FAQ

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Générales

Vous pouvez communiquer avec la réception du Collège, du lundi au vendredi, entre 8 h 15 et 16 h.

Pour la rentrée scolaire 2021-2022, le processus d'admission en 1re secondaire débute le 16 novembre 2020. Visitez la section admission de notre site web pour tous les détails.    

Gamme de vêtements

Une gamme de vêtements permet de limiter la disparité entre les élèves et évite de déroger au code vestimentaire scolaire en proposant une tenue sobre, avec des couleurs, des modèles et une allure à respecter. Le port de la gamme de vêtements inculque aux élèves l’importance d’adapter sa tenue au contexte en établissant un environnement centré sur les études. Par le port de la gamme de vêtements, les élèves démontrent leur sentiment d’appartenance.

Depuis plusieurs années, la compagnie Top Marks est le fournisseur des vêtements de la gamme du Collège. Afin de vous procurer vos vêtements, voici les différentes options qui s’offrent à vous :

D’une part, l’association des parents organise une friperie au printemps, au cours de laquelle il est possible d’acheter des vêtements usagés à petit prix. 

D’autre part, vous recevrez une invitation par courriel ainsi que la procédure pour prendre rendez-vous lors des soirées d’essayages organisées par Top Marks au mois de mai. Il vous sera possible de commander les vêtements en ligne en consultant le site Internet de la compagnie à l’adresse suivante : www.topmarks.ca

Veuillez noter que le code d’accès est : CSA01

Afin de garantir la réception complète de la commande avant le début de l’année scolaire, les commandes devront être effectuées au plus tard à la mi‐juin.

Les commandes seront envoyées par Postes Canada, à l’adresse que vous aurez indiquée sur le bon de commande, quelque part entre la mi‐juillet et la fin juillet. Si vous êtes en vacances durant cette période, veuillez simplement indiquer les dates de vos vacances et les vêtements seront livrés soit avant votre départ ou juste après votre retour. Si vous préférez recevoir votre commande à votre bureau où à une autre adresse, veuillez l’indiquer sur votre bon de commande dans la section « livrer au ». Des frais de 8 $ seront exigés par Top Marks pour couvrir la livraison par Postes Canada de chacune des commandes.

Chaque commande requiert un dépôt de 25 % (incluant les taxes) payable par chèque ou carte de crédit Visa ou Mastercard. Au moment de l’expédition de la commande, le reste du versement sera ajouté à votre carte de crédit. Le parent peut aussi choisir de faire un chèque postdaté en date du 15 juin afin d’acquitter le reste de la facture. Si une commande n'est pas récupérée et doit être retournée à Top Marks, des frais supplémentaires de 8 $ par colis seront exigés. Ces frais s’additionneront à ceux déjà prévus par Top Marks pour la livraison de la commande.

Vous pouvez effectivement commander des items à n’importe quel moment durant l’année. Vous n’avez qu’à vous rendre sur le site Internet de la compagnie Top Marks www.topmarks.ca pour procéder à vos achats. Si vous éprouver des difficultés, vous pouvez composer le 1-800-667-7105 pour une assistance immédiate.

Veuillez noter que le code d’accès est : CSA01

Le critère qualité‐prix a primé lorsqu’est venu le temps de choisir un fournisseur. Les prix sont très compétitifs par rapport à ce qui est offert sur le marché. Les vêtements peuvent être portés durant plus d’une année et, règle générale, seulement quelques vêtements devront être rachetés l’année suivante pour compléter la garde‐robe de l’élève.

Comme il s’agit d’une gamme, les élèves et les parents pourront choisir le type et le nombre de vêtements qu’ils souhaitent parmi tous les vêtements offerts et faire les combinaisons de leur choix.

Les séances d’essayage permettront de régler ce problème. Si vous êtes dans l’impossibilité d’assister à une des soirées prévues à cet effet, vous pourrez vous procurer un tableau de mesures ou visionner la vidéo le guide des tailles en vous rendant dans votre compte client Top Marks.

Lorsque vous recevrez votre colis, faites essayer tous les items par votre enfant. Si un échange est requis, il y a un coupon d’échange inclus dans le colis avec des instructions simples sur la manière de le faire. Les vêtements sont échangeables s’ils n’ont été ni portés, ni lavés.

Gamme de souliers

Vous pourrez vous présenter dans l’une des trois succursales Yellow de la région afin de choisir parmi les modèles acceptés tout en bénéficiant d’un rabais de 10 % :

  • Succursale du Plateau : 75, boulevard du Plateau
  • Succursale de Gatineau : 680, boulevard Maloney Ouest  
  • Succursale d’Aylmer : Galeries Aylmer, 181 Rue Principale

Le magasin du Plateau sera ouvert le mercredi 12 août 2020 exceptionnellement de 18h00 à 21h00 pour servir exclusivement les élèves du collège Saint Alexandre.

Non, les souliers doivent obligatoirement être choisis parmi la sélection à moins que votre enfant ait des besoins spéciaux. Dans ce cas, vous devrez communiquer avec le directeur de degré afin de faire approuver un modèle répondant à ses besoins. Les souliers doivent toutefois être noirs obligatoirement et avoir une semelle non marquante.

Les modèles Drexel et Townis sont des modèles Vegan. Il est aussi possible de se procurer des modèles en tissus soit les modèles Huntsman, Seamor et Foamy eco.

Pour tout renseignement

Collège Saint-Alexandre

Renseignement général